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Atención al Asegurado

A continuación describimos brevemente los diversos servicios y herramientas que ofrecemos a nuestros asegurados según la cobertura que posean.

Medios de pago de pólizas
Formulario de adhesión al Débito Automático
Normativa antifraude

Casa central

Oficinas comerciales

Servicio de Grúa

Para una ágil atención contar con:

  • Nombre y Apellido.
  • N° de Póliza.
  • Datos del vehículo.
  • Lugar en el que se encuentra.
  • Tipo de problema.
  • Servicio a solicitar.

Teléfonos:

PEDIDO DEL SERVICIO DE ASISTENCIA AL VEHICULO

  • En el territorio de la República Argentina: 0810-345-0872
  • Desde países limítrofes: Con modalidad de cobro revertido al (54-11) 4323-7776
  • Vía SMS o WhatsApp (sólo texto): 11-2860-2393

Asegurados Praxis Medica

La contratación de nuestro seguro de RC Médica Institucional, Individual o Grupal, incluye:

  • Atención las 24hrs de consultas por incidentes, reclamos o presunción de futuros reclamos, a través del 0-800-TPC.
    Por la contratación de nuestro seguro de Responsabilidad Profesional Médica Institucional, Individual o Grupal, los profesionales de la salud tienen acceso al “0-800-TPC”, un servicio exclusivo para nuestros asegurados, orientado al rápido asesoramiento técnico por parte del departamento médico-legista ante situaciones problemáticas en lo médico-legal, necesario para la prevención de pérdidas económicas, patrimoniales y de prestigio profesional, así como de daños al paciente. 0-800-2222-872.
  • Defensa y representación en sede, civil, administrativa y ética.
    TPC brinda a sus asegurados en Praxis Médica la defensa en juicio Civil, así como el asesoramiento jurídico en cuestiones disciplinarias o administrativas.
  • Análisis del Riesgo, como etapa previa a la contratación.
    Esta evaluación nos permite detectar los factores potenciales de riesgo, para luego ser afrontados durante la vigencia del contrato de seguro en tarea conjunta e interdisciplinaria con el Asegurado. Este análisis también nos ayudará a tasar correctamente la cobertura a medida. Para más información, escríbanos a comercial@webtpc.com
  • Capacitaciones
    El equipo técnico de TPC que incluye abogados especializados en responsabilidad profesional, licenciados en enfermería y médicos legistas, coordina y realiza las capacitaciones en Enfermería, Mejoramiento de la Calidad y en la Administración de reportes de Incidentes Adversos en las instituciones aseguradas por la Compañía que lo soliciten.
  • videocam Videos del Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimiento de Salud (ITAES)
    • Prevención del error en la atención de los Pacientes (Nuevo)
  • picture_as_pdf Material Bibliográfico para descargar
    Ponemos a disposición de todos nuestros asegurados las publicaciones del equipo de análisis de riesgo, abogados, médicos legistas y diversos profesionales especializados de TPC, con el objetivo de brindarles información para el mejoramiento en la gestión del riesgo y seguridad del paciente.

    Algunos de los títulos son:

    • Gestión del Riesgo e infecciones hospitalarias, artículo del Dr. Mariona.
    • Gestión del Riesgo en Anestesiología, por Aníbal Tuffró - Médico Anestesiólogo
    • Gestión de Riesgo, Etica y Calidad, por Héctor Ballestero – Médico
    • Gestión de Riesgo y Consentimiento Informado, por Juan C. Ferrería Médico Legista del equipo técnico de TPC.
    • Diferencias entre Fondos de Ayuda Solidaria y Pólizas de Seguros Error y perdón en Medicina, por Fernando G. Mariona.
    • Qué se debe denunciar
    • OMS: Calidad de Atención y Seguridad del Paciente
    • Bases para una reglamentación de la contratración de pólizas de seguro contra la responsabilidad civil médica con cláusula claims made.
    • Gestión del Riesgo, Seguridad del Paciente y Mejoramiento de la Calidad de la Prestación.
    • Informe Confidencial de Incidente Adverso.
    • Una decena de consejos, por Delma Cabrera - Juez de 1ª Instancia en lo Civil
    • Papel del Fiscal en una causa penal contra un médico, por Tomas Kohan - Fiscal en San Isidro.
    • Archivo de Historias Clínicas-Plazos
    • Consentimiento Informado - Analgesia Epidural - Formulario sugerido
    • Consentimiento Informado - Anestesia General – Formulario sugerido
    • Consentimiento Informado - Obstétrico – Formulario sugerido
    • Consentimiento Informado para Tratamiento de Alergia
    • Consentimiento Informado para Hemodiálisis
    • Consentimiento Informado para Implantes Odontológicos
    • Consentimiento Informado E Instrucciones Para El Acto Quirúrgico Para Vasectomía.
    • Consentimiento Informado Para Ligadura De Trompas De Falopio.
    • Para más información, escríbanos a comercial@webtpc.com

Asegurados en Responsabilidad Civil “Otras Profesiones“

Beneficios para abogados, contadores, escribanos, arquitectos, ingenieros y agrimensores. TPC les brinda asesoramiento, patrocinio y representación en sede Civil. A su vez, ofrece planes especiales para la contratación del seguro a grupos de afinidad. Para más información, escríbanos a comercial@webtpc.com

Asegurados con Seguro de Caución

Los seguros de Caución que ofrecemos para nuestros asegurados cuentan con:

  • Emisión inmediata;
  • Envío a domicilio del asegurado (según acuerdo);
  • Asesoramiento jurídico integral;
  • Factura electrónica;
  • Solicitud de pólizas vía e-mail;
  • Caución para Empresas de Turismo: incluye la realización del trámite en el Ministerio de Turismo, hasta el 28 de febrero de cada año.

Para más información, escríbanos a comercial@webtpc.com

Tomadores del Seguro Ambiental Obligatorio

A todos ellos les brindamos:

  • Análisis integral del riesgo.
  • Asesoramiento comercial, técnico y legal.
  • Capacitación y cursos informativos.

Para más información, escríbanos a comercial@webtpc.com

Asegurados con póliza de Responsabilidad Civil General

Contamos con programas y planes especiales diseñados a medida de cada riesgo con un equipo de expertos en suscripción. Nos orientamos a la atención de personas físicas y jurídicas de todo el país de manera sinérgica con el resto de los productos que ofrecemos.

Para más información, escríbanos a comercial@webtpc.com

Asegurados en Responsabilidad Profesional para PAS

Ofrecemos importantes beneficios para los Productores Asesores de Seguros asegurados en Praxis Profesional. TPC además de brindarles asesoramiento y atención en sede Civil, celebró convenios con la Asociación Argentina de Productores de Seguros (AAPAS) para que sus productores cuenten con Planes Especiales, como así también para los productores certificados "AS"

Para más información, escríbanos a comercial@webtpc.com