Denuncia de Siniestros

Los Asegurados de TPC deberán contactarse con su productor de seguros o con la sucursal para cargar la denuncia administrativa.

¿CÓMO ACTUAR?

• Si el tercero o las personas que transporta sufrió algún tipo de lesión, obtenga la mayor cantidad de datos posibles del mismo.
• Procure testigos en todos los casos, solicitándole sus datos personales.
• Recuerde tomar todos los datos del otro vehículo:
  1. Compañía Aseguradora.
  2. Datos de la Póliza de Seguros.
  3. Datos del vehículo (Marca-Modelo-Patente-etc).
  4. Nombre del Conductor.
  5. Número de Registro del Conductor.
  6. Domicilio y Teléfono del Conductor.
• Si el vehículo fuera de transporte de pasajeros tomar nota del nombre de la empresa, número de línea e interno.
• NO acepte reclamaciones, no haga transacciones ni reconozca indemnizaciones sin autorización escrita de TPC.
• NO abandone el vehículo.
• NO autorice arreglos o reparaciones sin la previa comunicación y/o autorización de TPC.

RECOMENDACIONES

• NO reste importancia a ningún accidente. El reclamo de responsabilidad puede sobrevenir después.
• Tome fotografías con posición de los vehículos.
• Trate de obtener testigos (los que viajan en el vehículo NO se consideran útiles).
• Tome los datos del vehículo y del conductor con quien protagonizó el hecho.

Los Terceros deberán completar y enviar por mail a reclamosautos@tpcseguros.com la siguiente información:

Si se trata de un Daño material:

Documentación requerida al tercero que será atendido únicamente si obra en poder de la compañía la denuncia de nuestro asegurado:

• Formulario de reclamos de terceros. Para descargar el formulario haga clic aquí.
• Certificado de cobertura original (si no posee seguro que conste en la denuncia policial o declaración policial o declaración jurada ante escribano).
• Fotos color del vehículo (más de dos) en una deberá estar visible la patente.
• Fotocopia de la Cédula Verde.
• Fotocopia del Registro de Conducir.
• Denuncia administrativa de su Compañía con sello de la misma.
• Fotocopia del DNI
• Presupuesto

Si el vehículo no está a nombre del reclamante se deberá presentar fotocopia del 08 (Formulario de transferencia del vehículo expedido por la Dirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad del Automotor y de Créditos Prendarios) con sus firmas autenticadas ante escribano público.

Si se trata de Lesiones

Documentación requerida al tercero que será atendido únicamente si obra en poder de la compañía la denuncia de nuestro asegurado:

• Formulario de reclamos de terceros. Para descargar el formulario haga clic aquí.
• Certificado de cobertura original (si no posee seguro que conste en la denuncia policial o declaración policial o declaración jurada ante escribano).
• Fotos color del vehículo (más de dos) en una deberá estar visible la patente.
• Fotocopia de la Cédula Verde.
• Fotocopia del Registro de Conducir.
• Denuncia administrativa de su Compañía con sello de la misma.
• Fotocopia del DNI.
• Presupuesto
• Certificados médicos.
• En caso de que el lesionado sea menor de edad, deberá presentarse, además:
  • Certificado de nacimiento
  • Fotocopia de los DNI de los padres.

Si el vehículo no está a nombre del reclamante se deberá presentar fotocopia del 08 (Formulario de transferencia del vehículo expedido por la Dirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad del Automotor de Créditos Prendario) con sus firmas autenticadas ante Escribano Público.